Modulo de TRACKING especializado para el Control y Seguimiento de Operaciones realizadas por Agentes de Carga Internacional.
i-TRACKING le brinda las herramientas necesarias para el control y seguimiento de sus operaciones de forma centralizada y efectiva. Su enfoque le permite mejorar su capacidad de registro de las solicitudes, respuestas e interacciones entre los clientes y funcionarios encargados de atender la operación en sus diferentes puntos.
i-TRACKING le permite:
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Registrar cada una de las operaciones objeto de seguimiento.
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Informar vía correo electrónico automático desde la aplicacion, los eventos que se requieran informar al cliente y a los funcionarios involucrados en el proceso. Notificando su estado y enviando el historico del tracking de la operacion en cada evento.
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Informar vía correo electrónico automático los eventos que se requieran informar a las demás compañías que intervienen en la operación, tales como: Transportador, SIA, Agente del Exterior, según el caso
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Adjuntar los archivos (imágenes, pdf, xls, etc...) de los documentos o evidencias relacionadas con la operación, con opción de enviarlos por correo electrónico en los eventos de seguimiento al cliente.
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Envió de correo automático cada vez que se hace la apertura o cierre de una operación.
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Definir estados de las operaciones segun su tipo, permitiendo manejar fechas cada vez que la operacion cambia de estado.
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Generar indicadores de tiempos de ejecución durante la operacion. Permitiendo definir hasta 8 indicadores.
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Realizar consolidado de operaciones, permitiendo manejar estadísticas de peso, volumen, piezas, trayectos, asesores comerciales, entre otros…
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Generar informacion de las estaditicas e indicadores de las operaciones en reportes con graficas tipo pastel o barras.
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Consulta vía página web del detalle y estado de una operación en cualquier momento. (Requiere que se adicione vinculo a su pagina de Internet y Direccion IP Publica).
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Integrar la informacion de Compras y Ventas relacionadas con una operacion. Requiere integracion con los demas modulos i-ERP.co
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Generar resumen economico de Perdidas y Ganancias por Operacion. Requiere integracion con los demas modulos i-ERP.co
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Consolidar informacion de operaciones a nivel financiero y operativo. Requiere integracion con los demas modulos i-ERP.co
i-TRACKING está enfocado al control y seguimiento de las operaciones relacionadas con servicios prestados por Agentes de Carga. Freight Forwarder
i-TRACKING esta
completamente integrado a los modulos que componen el Software de Gestion Empresarial
i-ERP.co. Con lo cual, se tiene vinculacion y trazabilidad de toda
la operacion
desde el momento en que inicia el proceso en la cotizacion, hasta que finaliza con el cobro de la factura en el area administrativa.
(COTIZACION - DETALLE DE LA OPERACION REALIZADA - EMISION DE FACTURA
- INGRESO DE COMPRAS RELACIONAS CON LA OPERACION - ANTICIPOS
RECIBIDOS Y ENTREGADOS - CARTERA - PAGOS - CONTABILIDAD )
No obstante a su nivel de integracion con los demas modulos
i-ERP.co, el modulo de TRACKING puede trabajar por separado si el cliente esta interesado solamente en este modulo.
